Договор-оферта на предоставление доступа к Telegram-боту TeaTalk
Москаленко Дарья Александровна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 780438547291, далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить настоящий договор.
Актуальная версия настоящего договора размещена по адресу: https://teatalkbot.com/offer
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты является оплата любого тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым.
1.3. Начиная использовать Бот, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их.
2. Термины
Бот — Telegram-бот @teatalk_englishbot, через который предоставляется доступ к сервису.
Сервис — функционал Бота для практики английского языка, включая обработку голосовых сообщений и текстовых диалогов.
Тариф — условия доступа к платному функционалу, включая стоимость, объём и срок действия.
Подписка — периодическое продление доступа с автоматическим списанием средств в соответствии с выбранным тарифом (месячным или годовым).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Бота в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель вправе изменять, дополнять или обновлять функционал без предварительного уведомления.
3.3. Актуальные тарифы и их условия отображаются в Боте.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость тарифов указана в Боте и может изменяться Исполнителем. Изменения применяются к новым платежам.
4.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. Доступ к платному функционалу предоставляется после подтверждения оплаты.
5. Подписка и автоплатёж
5.1. При оплате тарифа с подпиской Пользователь соглашается на автоматическое продление и регулярное списание средств.
5.2. Списание происходит в зависимости от выбранного тарифа:
- для месячной подписки — каждые 30 дней с момента оплаты;
- для годовой подписки — каждые 365 дней с момента оплаты.
5.3. Пользователь может отключить автоплатёж в любой момент через меню Бота. Отключение действует на будущие периоды продления и не влияет на текущий оплаченный период (месячный или годовой).
5.4. Удаление Бота или аккаунта Telegram не отменяет подписку автоматически.
6. Возврат средств
6.1. Возврат возможен при соблюдении двух условий:
- запрос направлен в течение 48 часов с момента платежа;
- платный функционал Бота не был использован.
6.2. Для возврата необходимо обратиться в поддержку: @teatalk_support.
6.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
6.4. По истечении 48 часов или после использования платного функционала возврат не производится.
7. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис законным способом;
- не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам;
- соблюдать условия настоящей оферты.
Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к функционалу после успешной оплаты;
- обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах.
8. Ограничение ответственности
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- работу платформы Telegram и сторонних сервисов;
- невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- результаты обучения Пользователя.
8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Пользователь даёт согласие на обработку данных, передаваемых в Бот, в целях оказания услуг.
9.2. Данные могут передаваться платёжному оператору и техническим сервисам, обеспечивающим работу Бота.
10. Изменение условий
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке.
10.2. Новая редакция применяется к платежам, совершённым после её публикации.
10.3. На уже оплаченный период действует редакция, актуальная на момент оплаты.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензии направляются через @teatalk_team.
11.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
11.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
12. Реквизиты
Исполнитель:
Москаленко Дарья Александровна
Самозанятая (НПД)
ИНН: 780438547291
Контакты:
- Поддержка: @teatalk_team
- Канал: @teatalk_tips
- Бот: @teatalk_englishbot